Realizamos envíos a cualquier destino dentro de España peninsular y las Islas Baleares. Lamentablemente no ofrecemos servicio de entrega a apartados de correos.

Los pedidos se enviarán a la dirección que proporciones al momento de la compra, por lo que es fundamental que revises cuidadosamente esta información. Ten en cuenta que, una vez registrado, puedes gestionar tus direcciones de entrega desde la sección “direcciones” en “detalles de la cuenta”. Allí podrás agregar tantas direcciones como necesites (por ejemplo, tu lugar de trabajo, tu residencia de verano, o la casa de tus familiares) y elegir la más adecuada al completar tu pedido.

Usamos Correos y Correos Premium para realizar los envíos en España. Una vez que el pedido sea enviado recibirás el código de envío por correo electrónico para hacer el seguimiento de tu paquete.

📦 Envíos disponibles para la Península 

📦 Envíos disponibles para Islas Baleares

• Procesamiento de pedidos: Los envíos salen siempre de nuestras instalaciones a las 10 de la mañana.
• Tiempo estimado de entrega: Si por causas de fuerza mayor nos resulta imposible entregarte el pedido en el plazo acordado, la empresa de mensajería se pondrá en contacto contigo para fijar una nueva fecha.
• Contacto: Para más información sobre posibles retrasos en la entrega, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro WhatsApp o de nuestro email [email protected].
• 
  

Política de devoluciones

Lenda Pet Food trabaja para que quedes satisfecho con tu compra y por ello, te facilita diversos métodos para efectuar la devolución en el caso de que esto no ocurra. Si te encuentras en alguno de los casos que se detallan a continuación, es necesario que se lo comuniques al equipo de Lenda en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la entrega del producto. Para ello puedes utilizar cualquiera de los siguiente medios: Llamando a 986 600 906 en horario de 9.00 a 15.00 horas de lunes a viernes. Notificándolo en la sección «Contacto» de esta web. Escribiendo a la dirección de correo [email protected].

Desestimiento

De acuerdo a lo establecido en la legislación vigente, el consumidor dispone del Derecho de Desistimiento, en virtud del cual podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas. El ejercicio de este derecho de desistimiento tendrá que realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha de su recepción. La devolución del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el estado de la mercancía a través del mismo medio de pago utilizado por el cliente en el momento en el que realizó la compra, en un máximo de 14 días naturales desde la recepción fehaciente de la solicitud de desistimientos, siempre y cuando sea Lenda quien gestione la recogida del artículo. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos a Lenda Pet Food S.L. Albelos, 3 – 36.720- Guillarei-Tui (Pontevedra), teléfono 986 600 906 y dirección de email [email protected], su decisión de desistir de la compra efectuada, a través de una declaración inequívoca, mediante carta remitida por correo postal, por fax o mediante correo electrónico.

LENDA PET FOOD S.L.E